DANH MỤC HÌNH VẼ
Hình 1.1: mô hình tổ chức của Công ty ITD 5
Hình 2.1: Biểu đồ doanh thu hàng tháng của Công ty ITD năm 2007
13
Hình 2.2: Biểu đồ số thị trường nhập khẩu của Công ty ITD 15
Hình 2.3: Biểu đồ lượng nhập khẩu 17
Hình 2.4: Biểu đồ giá trị nhập
một số nhãn hiệu rượu của Công ty ITD từ năm 2006 tới nay 19
Hình 2.5: Biểu đồ tỷ lệ phần trăn doanh số bán qua các
kênh phân phối của Công ty ITD qua các năm từ 2005 tới 2007 21
SINH VIÊN: ĐÀO QUANG TRƯỜNG LỚP: QTKD QUỐC TẾ 47B
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
ITD : International Trading Development Investement
VNĐ : Việt Nam Đồng
Horeca : Hotel - Restaurant - Canteen
Công ty ITD : Công ty TNHH Đầu tư phát triển thương mại quốc tế
SINH VIÊN: ĐÀO QUANG TRƯỜNG LỚP: QTKD QUỐC TẾ 47B
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP 1
LỜI MỞ ĐẦU
Hội nhập kinh tế là một xu hướng tất yếu của thế giới. Các nước dần dần
chuyển từ đối đầu sang đối thoại và hợp tác trên cơ sở hai bên cùng có lợi. Xu
thế này tạo ra cơ hội phát triển cho nhiều quốc gia trên thế giới. Đặc biệt là
đối với Việt Nam là một nước đi lên từ nền văn minh nông nghiệp, có công
nghệ lạc hậu, đời sống nhân dân gặp nhiều khó khăn. Thì hội nhập kinh tế
quốc tế tạo ra cơ hội cho Việt Nam tiếp cận với các nguồn lực như vốn, công
nghệ, v.v. để có thể phát triển dồn kịp các quốc gia phát triển trên thế giới.
Từ khi Việt Nam hội nhập một cách sâu rộng với nền kinh tế thế giới thì
đời sống nhân dân ngày càng được cải thiện. Vì thế, nhu cầu về hàng hoá tiêu
dùng ngày càng tăng cao cả về khối lượng và chất lượng. Để đáp ứng nhu cầu
này của người dân. Thì ngày 23 tháng 06 năm 2003, Công ty TNHH Đầu tư
phát triển thương mại quốc tế được thành lập với lĩnh vực kinh doanh chủ yếu
là nhập khẩu và phân phối rượu vang vào thị trường Việt Nam cho nhiều hãng
rượu vang nổi tiếng trên thế giới. Báo cáo thực tập tổng hợp về Công ty
TNHH Đầu tư phát triển thương mại quốc tế này được thực hiện với mục đích
nghiên cứu các vấn đề thực tiễn nhằm rút ra những khó khăn và tồn tại của
công ty. Từ đó đưa ra vài giải pháp khắc phục những khó khăn tồn tại của
công ty.
Nội dung bài báo cáo thực tập tổng hợp này gồm:
- Chương 1: Tổng quan về Công ty TNHH Đầu tư phát triển thương
mại quốc tế
- Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH
Đầu tư phát triển thương mại quốc tế
- Chương 3: Những vướng mắc và cách giải quyết cho Công ty TNHH
Đầu tư phát triển thương mại quốc tế
SINH VIÊN: ĐÀO QUANG TRƯỜNG LỚP: QTKD QUỐC TẾ 47B
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP 2
CHƯƠNG 1:
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT
TRIỂN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ
1.1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
1.1.1. Quá trình hình thành
Năm 1999, Công ty TNHH dịch vụ sản xuất thương mại quốc tế được
thành lập với lĩnh vực kinh doanh chính là nhập khẩu và phân phối rượu vang
của Mỹ. Đây chính là tiền thân của công ty TNHH Đầu tư và phát triển
thương mại quốc tế sau này.
Ngày 23 tháng 6 năm 2003, Công ty đã đăng ký lại giấy phép kinh doanh
và đổi tên lại thành Công ty TNHH Đầu tư phát triển thương mại quốc tế. Tên
giao dịch quốc tế là International Trading Development Investement
Company Limited (ITD Co.,Ltd).
- Trụ sở chính: Số 3 ngách 6/14 phố Đội Nhân phường Cống Vị Ba Đình
Hà Nội.
- Văn phòng giao dịch: số 2 ngõ 18 Vũ Thạnh quận Đống Đa Hà Nội.
- Tel: (04) 5143570
- Fax: (04) 8562 359
- Email: info@itdwines.com
- Website: www.itdwines.com
1.1.2. Quá trình phát triển
Quá trình phát triển của Công ty TNHH Đầu tư thương mại quốc tế có
thể chia là hai giai đoạn phát triển chính là:
- Giai đoạn 1: Từ năm 1999 tới ngày 23 tháng 06 năm 2003. Với tên
Công ty là Công ty TNHH Dịch vụ sản xuất thương mại quốc tế.
SINH VIÊN: ĐÀO QUANG TRƯỜNG LỚP: QTKD QUỐC TẾ 47B
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP 3
- Giai đoạn 2: Từ ngày 23 tháng 06 năm 2003 tới nay. Với tên Công ty là
Công ty TNHH Đầu tư phát triển thương mại quốc tế.
1.1.2.1. Giai đoạn từ năm 1999 tới ngày 23 tháng 06 năm 2003
Công ty TNHH Dịch vụ sản xuất thương mại quốc tế được thành lập năm
1999. Đây chính là tiền thân của Công ty TNHH Đầu tư và thương mại quốc
tế sau này.
Sau khi thành lập Công ty TNHH Dịch vụ sản xuất thương mại quốc tế là
đại lý độc quyền cho hãng Cannadaigua company ( Cannadaigua là Công ty
Sản xuất và phân phối rượu đứng thứ 2 Hoa kỳ). Chính vì thế, trong giai đoạn
này Công ty TNHH Dịch vụ sản xuất thương mại quốc tế (tiền thân của Công
ty TNHH Đầu tư phát triển thương mại quốc tế ngày nay) Có lĩnh vực kinh
doanh chính là phân phối rượu nhập khẩu từ mỹ với một số sản phẩm chính
sau: Almaden, Cook, Blackstone…
1.1.2.2 Giai đoạn từ ngày 23 tháng 06 năm 2003 tới nay
Để phụ hợp với tình hình kinh doanh mới thì vào ngày 23 Tháng 06 năm
2003 Công ty TNHH Đầu tư phát triển thương mại quốc tế được thành lập với
giấy phép đăng ký kinh doanh số 0102009077 do sở kế hoạch và đầu tư thành
phố Hà Nội cấp với lĩnh vực kinh doanh là: Kinh doanh các loại rượu bia,
nước giải khát, kinh doanh các loại giấy, sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ
xuất khẩu, sản xuất hàng may mặc xuất khẩu, đại lý thu mua, đại lý bán, ký
gửi hàng hoá.
Trên cơ sở kế thừa những thành tựu của Công ty TNHH Dịch vụ sản xuất
thương mại quốc tế trước đây. Và với một đội ngũ nhân lực có trình độ, nhiệt
tình và làm việc có hiệu quả. Nên mặc dù với số vốn điều lệ không lớn ( vốn
điều lệ là 2.5 tỷ đồng) nhưng công ty đã phát triển không ngừng và giành được
một vị thế trên thị trường. Cụ thể:
- Vào năm 2004, ngay sau khi công ty được thành lập thì công ty đã tập
SINH VIÊN: ĐÀO QUANG TRƯỜNG LỚP: QTKD QUỐC TẾ 47B
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP 4
chung toàn bộ các nguồn lực của công ty vào hoạt động nhập khẩu rượu được
sản xuất tại Mỹ và Úc. Và thâm nhập và phân phối rượu trên thị trường miền
bắc. Mặc dù mới thành lập với số vốn điều lệ 2,5 tỷ đồng nhưng công ty đã có
bước tiến ban đầu khá nhanh. Đó là công ty đã phân phối rượu cho nhiều siêu
thị, các của hàng, khách sạn nổi tiếng tại các khu vực thành thị lớn của miền
bắc. Và những khách hàng ban đầu này đã trở thành khách hàng thường
xuyên của công ty như: Xiêu thị Metrol, Xiêu thị Thăng Long, Xiêu thị Tràng
Tiền
- Vào năm 2005 và năm 2006: Công ty đã tăng cường tìm kiến nhiều nhà
sản xuất rượu trên thế giới. Kết quả công ty đã nhập khẩu rượu từ nhiều nước
như: Mỹ, Bồ đào nha, Pháp,Úc . Kèm với việc tìm kiếm thêm nhiều đối tác
trên thế giới thì hoạt động phân phối rượu cũng không ngừng phát triển. Cụ
thể công ty đã phân phối rượu tới tất cả các tỉnh thành của Việt Nam. Và công
ty đã dần dần trở thành một nhà phân phối rượu có vị thế trên thị trường Việt
Nam.
- Từ năm 2007 tới nay: Công ty tiếp tục tìm kiếm những nhà sản xuất lớn
trên khắp thế giới. Kết quả công ty đã nhập khẩu và phân phối rượu của gần
chục quốc gia trên thế giới ( ví dụ Mỹ, Úc, Đức, Bồ đào nha, Nga, Pháp ).
Còn hoạt động phân phối cũng phát triển nhanh vừa sâu vừa rộng. Cụ thể
công ty đã cung cấp đủ loại rượu từ những loại rượu cao cấp ( có giá khoảng
vài triệu đồng một chai) tới các loại rượu bình dân ( có giá khoảng chục ngàn
đồng một chai) Và công ty đã phân phối cho các khách hàng từ thành thị tới
vùng nông thôn.
Với mức tăng doanh số khoảng 15% tới 20% năm và một mạng lưới tiêu
thụ rộng lớn khắp Việt Nam đang hứa hẹn một tương lai tươi sáng cho công
ty. Những nhà lãnh đạo công ty cùng toàn thể nhân viên trong công ty đều tin
rằng trong những năm tới công ty sẽ phát triển nhanh mạnh và sớm trở thành
SINH VIÊN: ĐÀO QUANG TRƯỜNG LỚP: QTKD QUỐC TẾ 47B
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP 5
nhà phân phối rượu ngoại lớn nhất Việt Nam.
1.2. MÔ HÌNH TỔ CHỨC, CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ CÁC PHÒNG
BAN
1.2.1. Mô hình tổ chức của công ty
Hiện tại, với số lượng nhân viên vào khoảng 50 người nên mô hình tổ
chức của công ty cũng khá đơn giản và gọn nhẹ. Cụ thể như hình 1.1 dưới
đây:
Hình 1.1: mô hình tổ chức của Công ty ITD
(Nguồn: Phòng hành chính & nhân sự của Công ty ITD )
Do đặc điểm của mặt hàng rượu là có tính thời vụ. Cho nên để phù hợp
công ty đã chia nhân viên trong công ty làm thành hai loại. Một là nhân viên
chính thức của công ty làm việc thường xuyên cho công ty. Hai là nhân viên
thời vụ đó là những nhân viên được tuyển khi vào vụ rượu khi mà khối lượng
công việc tăng nhanh.
1.2.2. Chức năng nhiệm vụ các phòng ban
1.2.2.1. Chức năng và nhiệm vụ giám đốc
- Chức năng:
SINH VIÊN: ĐÀO QUANG TRƯỜNG LỚP: QTKD QUỐC TẾ 47B
GIÁM ĐỐC
PHÒNG
HÀNH
CHÍNH
& NHÂN
SỰ
PHÒNG
KINH
DOANH
PHÒNG
KẾ
TOÁN
&TÀI
CHÍNH
BỘ
PHẬN
KHO
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP 6
+ Điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày của Công ty, chịu trách
nhiệm trước Hội đồng thành viên.
+ Tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng thành viên.
+ Ban hành quy chế quản lý nội bộ Công ty.
+ Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong Công
ty trừ các chức danh thuộc thẩm quyền của Hội đồng thành viên.
+ Ký kết hợp đồng nhân danh Công ty, trừ trường hợp thuộc thẩm
quyền của Chủ tịch Hội đồng thành viên.
+ Trình báo cáo quyết toán tài chính hằng năm lên Hội đồng thành viên
của Công ty.
+ Tuyển dụng lao động.
- Nhiệm vụ:
+ Thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao 1 cách trung thực, mẫn
cán vì lợi ích hợp pháp của Công ty.
+ Không được lạm dụng địa vị và quyền hạn, sử dụng tài sản của Công
ty để thu lợi riêng cho bản thân, cho người khác; không được tiết lộ bí mật
của Công ty, trừ trường hợp được Hội đồng thành viên chấp nhận.
+ Khi Công ty không thanh toán đầy đủ các khoản nợ và các nghĩa vụ
tài sản khác đến hạn phải trả thì phải thông báo tình hình tài chính của Công
ty cho tất cả thành viên của Công ty và chủ nợ biết; không được tăng tiền
lương, không được trả tiền thương cho công nhân viên của Công ty, kể cả cho
người quản lý; phải chịu trách nhiệm cá nhân về thiệt hại xảy ra đối với chủ
nợ do không thực hiện các nghĩa vụ quy định tại điểm này; kiến nghị biện
pháp khắc phục khó khăn về tài chính của Công ty.
1.2.2.2. chức năng và nhiệm vụ của phòng kinh doanh
Phòng kinh doanh gồm có các vị trí sau: Trưởng phòng kinh doanh,
Nhân viên kinh doanh, Nhân viên bán hàng tại chỗ. Trong đó:
SINH VIÊN: ĐÀO QUANG TRƯỜNG LỚP: QTKD QUỐC TẾ 47B
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP 7
* Trưởng phòng kinh doanh:
- Chức năng:
+ Điều hành mọi hoạt động kinh doanh.
+ Chịu trách nhiệm và phân chia những mục tiêu, chiến lược và các kế
hoạch để tăng khả năng phục vụ khách hàng, phân phối vượt trội.
- Nhiệm vụ:
+ Xây dựng chiến lược kinh doanh, chiến lược hàng hoá, kế hoạch
ngắn hạn, dài hạn, xác định các chỉ tiêu chủ yếu về doanh số, lợi nhuận, phân
chia kế hoạch thực hiện tháng, quý cho các đối tượng.
+ Cùng với giám đốc công ty xây dựng kế hoạch hàng hoá ngắn và dài
hạn, giá bán sản phẩm, kiến nghị các chương trình đã được duyệt.
+ Giao kế hoạch cho nhân viên, tổ chức phân công thực hiện chỉ tiêu
kinh doanh.
+ Đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch kinh doanh, đề xuất các biện
pháp xử lý.
* Nhân viên kinh doanh
- Chức năng:
+ Nhân viên kinh doanh là người thay mặt công ty đến với khách hàng.
+ Trực tiếp tuyên truyền quản cáo giới thiệu hàng hoá, là người đáp
ứng các yêu cầu của khách, là người phản ánh các thị hiếu, ý kiến đề nghị của
khách hàng.
- Nhiệm vụ:
+ Lập kế hoạch và có biện pháp thực hiện các chỉ tiêu doanh số được
giao của trưởng phòng kinh doanh.
+ Tiếp nhận thông tin về nhu cầu của khách hàng, lập phiếu đề nghị
xuất hàng, trình duỵêt.
+ Tuyên truyền giới thiệu, có kế hoạch chào bán các sản phẩm của
SINH VIÊN: ĐÀO QUANG TRƯỜNG LỚP: QTKD QUỐC TẾ 47B
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP 8
công ty, thúc đẩy doanh số, có kế hoạch cho hàng hoá mới.
+ Nộp báo cáo Kết quả kinh doanh tuần, tháng, báo cáo kết quả thực
hiện chương trình, thoả thuận theo quy định.
* Nhân viên bán hàng tại chỗ
- Chức năng:
Nhân viên bán hàng tại chỗ là người trực tiếp giới thiệu và phục vụ
khách (tiêu dùng) các sản phẩm của công ty. Trực tiếp tiếp nhận các ý kiến
nhận xét về sản phẩm của khách.
- Nhiệm vụ:
+ Phục vụ khách sử dụng các sản phẩm của công ty với thái độ nhiệt
tình vui vẻ hoà nhã với khách hàng.
+ Thường xuyên kiểm tra, sắp xếp bày hàng tại địa điểm bán hàng.
+ Tiếp nhận các ý kiến, góp ý của khách về các sản phẩm, thị hiếu của
khách hàng về các sản phẩm cùng loại và kịp thời phản ánh về công ty.
+ Đề nghị với nhà hàng, trưởng ngành, quầy hàng về các nhãn hàng cần
nhập.
+ Bảo quản, sử dụng đúng mục đích các trang bị (mở rượu, đồng phục)
được giao cho cá nhân.
1.2.2.3. Phòng hành chính nhân sự
Phòng hành chính & nhân sự có các chức năng và nhiệm vụ sau:
- Hành chính:
+ Quản lý, soạn thảo công văn, văn bản.
+ Mua sắm và theo dõi bảo hành, sữa chữa TSCĐ và CCLĐ; Quản lý
và bảo quản các TSCĐ và CCLĐ dùng chung toàn công ty
+ Kiểm soát nội bộ:
+ Kiểm soát nội bộ, hệ thống báo cáo của toàn Văn phòng.
+ Tổng hợp số liệu báo cáo cho Giám đốc.
SINH VIÊN: ĐÀO QUANG TRƯỜNG LỚP: QTKD QUỐC TẾ 47B
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét