Chủ Nhật, 9 tháng 2, 2014

Một số giải pháp Marketing hoàn thiện xuất khẩu nông sản.doc

Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
động để đưa sản phẩm của nước sở tại ra thị trường nước
ngoài. Như vậy qua hành vi xuất khẩu hàng hoá được đưa
từ thị trường nước này sang thị trường nước kháclà dạng
truyền thống và đơn giản nhất của kinh doanh quốc tế.
Khác với kinh doanh xuất khẩu kinh doanh nội địa là một
hoạt động tiếp thị nhằm vào một thị trường đơn nhất – thị
trường nội địa trong đó công ty trực diện với một hệ khách
hàng đơn nhất, hệ đơn nhất về kinh tế, với đối thủ cạnh
tranh hoạt động ở thị trường nội địa. Kinh doanh quốc tế là
kinh doanh của công ty quốc tế mà ở đó họ tiếp cận với
nhiều thị trường hải ngoại, mỗi thị trường hải ngoại công ty
lại có một chiến lược kinh doanh riêng. Kinh doanh toàn
cầu là hình thức cao của kinh doanh quốc tế ở đó công ty
tiếp cận với nhiều thị trường hải ngoại theo một chiến lược
kinh doanh thống nhất. Bởi vậy kinh doanh xuất khẩu là
bước phát triển đầu tiên khi công ty tham gia vào thị trường
quốc tế, đây là một nỗ lực rất lớn của công ty kinh doanh
nội địa khi quyết định thực hiện kinh doanh xuất khẩu. Để
thực hiện được kinh doanh xuất khẩu, công ty cần phải
chọn được thị trường hay quốc gia thích hợp, xác định
những sản phẩm đáp ứng được đòi hỏi của thị trường, phải
xác lập được kênh phân phối, một mức giá và chính sách
http://tailieutonghop.com
5
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
xúc tiến thường mại được thị trường xuất khẩu chấp nhận
đồng thời Công ty cần làm tốt các thủ tục và kĩ thuật có liên
quan để đưa hàng hoá đến đáp ứng nhu cầu thị trường xuất
khẩu.
Nước ta là nước nông nghiệp 80% dân số làm nông
nghiệp, có khí hậu nhiệt đới gió mùa là điều kiện tốt cho
cây nông nghiệp và sản phẩm vùng nhiệt đới phát triển. Sản
phẩm nông nghiệp nước ta xuất khẩu ra các nước khác ở
Châu á hoặc thế giới sẽ đem lại rất nhiều lợi ích:
Thứ nhất: Về lí luận, chúng ta thụ hưởng được những
kết quả trong lợi thế so sánh tuyệt đối và tương đối học
thuyết về sự cân đối giữa các yếu tố trong kinh doanh quốc
tế.
Thứ hai: Thực hiện được việc gứan hoạt động kinh tế
nước ta với kinh tế thế giới vì hạot động ngoại thương là
bước đầu tiên để tiếp thu đầu tư nước ngoài, thực hiện chủ
trương khu vực hoá và toàn cầu hoá nền kinh tế nước ta.
Thứ ba: Tạo tiền đề tăng thu nhập và cải thiện đời
sống cho nông dân thông qua bán sản phẩm nông nghiệp
cho nông dân.
Thứ tư: Qua xuất khẩu nông sản để thúc đẩy tiến bộ
khoa học công nghệ trong sản xuất, chế biến bảo quản nông
http://tailieutonghop.com
6
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
phẩm sau thu hoạch, nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm
nông nghiệp trên thế giới, thúc đẩy cuộc cách mạng đổi
mới cơ cấu cây trồng, vật nuôi loại bỏ các sản phẩm kém
hiệu quả chất lượng, thực hiện tốt yêu cầu CNH - HĐH đất
nước.
Thứ năm: Về mặt thương mại sẽ phát triển công nghệ
kinh doanh, công nghệ Marketing thị trường của công ty
kinh doanh xuất khẩu, nắm bắt và làm quen các thông lệ
quốc tế đi đến thực hiện tốt quan hệ thương mại quốc tế
chuẩn bị điều kiện khi nước ta chính thức gia nhập WTO.
II. NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG KINH
DOANH XUẤT KHẨU
Như đã trình bày ở phần trên, một công ty tham gia
vào kinh doanh xuất khẩu phải thực hiện rất nhiều công
việc vừa mới mẽ và cũng không kém phần khó khăn. Sau
đây đề cập một số hoạt động cơ bản.
1. Lựa chọn thị trường hay quốc gia xuất khẩu
Đây là khâu hoạt động Marketing đầu tiên của kinh
doanh xuất khẩu. Để lựa chọn được quốc gia xuất khẩu cần
nghiên cứu thu thập và phân tích thông tin ở các nước Châu
Á như: quy mô thị trường về sản phẩm nhập khẩu, khả
năng phát triển thị trường, các đặc tính nhu cầu của khách
hàng về mua và sử dụng sản phẩm, các đối thủ cạnh tranh
http://tailieutonghop.com
7
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
tiềm ẩn, khả năng sử dụng sản phẩm thay thế, thu nhập
bình quân đầu người, các yếu tố môi trường vĩ mô trên cơ
sở thông tin trên các nhà quản trị Marketing tiến hành phân
tích so sánh và căn cứ vào đặc điểm khả năng cung ứng để
chọn một hoặc nhiều thị trường gần gũi với đặc điểm sản
phẩm hiện có và các điều kiện cũng như chức năng của
công ty để đáp ứng. Chúng tôi phản ánh mô hình lựa chọn
thị trường hải ngoại ở phần phụ lục H4. Khi lựa chọn thị
trường mục tiêu bước đầu tiên phân tích môI trường vĩ mô
để phát hiện cơ hội căn bản và các rủi ro, bước thứ hai là
xác định dung lượng thị trường tiềm năng, bước thứ ba là
lựa chọn tập trung vào sự cạnh tranh và chi phí, cuối cùng
là xếp hạng thứ tự cho lựa chọn, tiêu chuẩn để lựa chọn thị
trường nhập khẩ là dung lượng và sự tăng trưởng của thị
trường.
2. Xác lập những cải tiến cần thiết về sản phẩm để đáp
ứng đòi hỏi của thị trường xuất khẩu
Trên cơ sở đã nghiên cứu các nhu cầu tập tính và các
điều kiện về môI trường vĩ mô đã nghiên cứu được ở thị
trường nhập khẩu cần tiến hành những cải tiến cần thiết về
sản phẩm hiện có của công ty. Nội dung xem xét các thông
số tạo công năng của sản phẩm như: kích thước, màu sắc.
mùi vị dặc tính nổi trội của sản phẩm, thành phần hoá học
http://tailieutonghop.com
8
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
của sản phẩm bao gồm cả hàm lượng chất vi lượng, chất
độc hại và vi sinh vật, xem xét bao gói kí mã hiệu, nhãn
hiệu thương mại, tiêu chuẩn về chất lượng sản phẩm , các
thông tin về sản phẩm trên cần chuẩn bị chuẩn xác vừa để
quảng bá vừa để so sánh với đòi hỏi của thị trường và xem
xét sản phẩm cạnh tranh trong chiến lược sản phẩm quốc tế
và toàn cầu ở phụ lục H5.
3. Nghiên cứu hoàn thiện và phát triển kênh phân phối
xuất khẩu hàng nông sản thực phẩm
Phân phối là các biện pháp điều hoà, cân đối, phối hợp
để thực hiện hàng hoá đưa hàng hoá từ sau khi sản xuất tới
nơi tiêu thụ hoặc người tiêu dùng cuối cùng, muốn thực
hiện phân phối đúng mục đích của nhà phân phối phải sử lý
tốt vấn đề chọn nguồn hàng mua và kí hợp đồng mua sản
phẩm, chọn phương tiện vận chuyển và hợp đồng vận
chuyển, bố trí hệ thống kho bãi phục vụ dự trữ bảo quản
hàng hoá và chuyển tải trong vận chuyển, đặc biệt phải sử
lí hệ thống thông tin hậu cần quốc tế (Logistics Information
System) – US
Kênh phân phối là sự kết hợp hợp lí giữa các nhà sản
xuất với các trung gian để đưa hàng hoá đến khu vực tiêu
dùng một cách nhanh chóng, đáp ứng kịp thời yêu cầu của
http://tailieutonghop.com
9
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
thị trường và đạt hiệu quả kinh doanh cao nhất (Mô hình
kênh phân phối được mô tả ở phụ lục H6).
Phát triển và hoàn thiện kênh phân phối xuất khẩu
gồm các nội dung sau:
3.1. Lựa chọn các thành viên của kênh phân phối
- Các thành viên của kênh phân phối trong nước có thể lựa
chọn bao gồm: các công ty kinh doanh xuất khẩu, các đại lí
xuất khẩu, nhà sản xuất trực tiếp tham gia xuất khẩu trở
thành nhà xuất khẩu.
- Các thành viên kênh phân phối ngoài nước: các nhà trung
gian ngoài nước bao gồm các trung gian xuất khẩu, nhà bán
buôn hay đại lí địa phương, nhà bán lẻ.
Mỗi thành viên trong kênh phân phối xuất khẩu có
chức năng khác nhau tuỳ theo mỗi nước và cung có các ưu
và nhược điểm khác nhau. Tuỳ theo mặt hàng mà chọn các
thành viên đảm bảo yêu cầu của kênh phân phối
3.2. Lựa chọn chiến lược thâm nhập thị trường xuất khẩu
Xuất khẩu vào một thị trường là một chiến lược mà
các công ty áp dụng vào thị trường của họ. Có hai chiến
lược cơ bản để tiến hành xuất khẩu:
- Xuất khẩu gián tiếp: nhà xuất khẩu thực hiện xuất khẩu
thông qua sử dụng một trong các trung gian trong nước
http://tailieutonghop.com
10
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
thực hiện xuất khẩu, các trung gian này am hiểu thị trường
nước ngoài; họ là nhà môi giới, các chuyên viên xuất khẩu,
các đại lí
- Xuất khẩu trực tiếp: một công ty xuất khẩu trực tiếp khi
nó xuất khẩu sang những người trung gian đặt ở thị trường
nưóc ngoài. Khi xuất khẩu trực tiếp công ty phải có nhiều
quan hệ với nước ngoài và đòi hỏi mức đọ chuyên môn cao
hơn và kiểm soát được kênh phân phối lớn hơn kênh gián
tiếp. Công ty có thể chọn các nhà đại lí hay bán buốn ngoài
ra công ty cũng có thể thiết lập chi nhánh bán hàng như
một trung gian độc lập. Đa số các công ty đều sử dụng các
nhà phân phối hải ngoại.
- Công ty xuất khẩu trực tiếp đến các chi nhánh bán hàng
của họ ở nước ngoài như một nhà trung gian độc lập, nhận
hàng của nhà sản xuất, bán hàng đến người muavà tự chịu
rủi ro, chi nhánh này giúp cho nhà sản xuất kiểm soát được
thị trường hải ngoại nhưng phải tốn về vốn cho kinh doanh
tài chính cho tài khoản thế chấp và tồn kho, tự thực hiện
các kĩ năng tiếp thị.
- Nhà phân phối độc lập so với chi nhánh bán hàng. Nhà
sản xuất có thể thiết lập một chi nhánh bán hàng lo toàn bộ
việc dự trữ, cung ứng và bán hàng ở thị trường nước ngoài.
http://tailieutonghop.com
11
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
Giống như vậy văn phòng bán lẻ trường hợp này nhà sản
xuất kiểm soát được thị trường nước ngoài song phải chịu
chi phí cao cho việc đào tạo và tiêu thụ.
4. Định giá cho thị trường xuất khẩu
Giá trong kinh doanh xuất khẩu thường cao hơn nhiều
so với thị trường nội địa vì công ty kinh doanh xuất khẩu
phải bỏ ra nhiều chi phí hơn so với thị trường nội địa như
chi phí thông tin, chi phí đi lại, chi phí đóng gói, nhãn hiệu,
chi phí kiểm tra tài chính Tất cả đều làm tăng giá hàng
hoá và dịch vụ xuất khẩu. Mô hình sau đây phản ánh điều
nêu trên. (Phụ lục H6: ảnh hưởng của độ dài kênh phân
phối đến giá trong xuất khẩu)
Để có giải pháp tốt về giá phải có hiểu biết rõ ràng về ảnh hưởng
của các biến số tới giá đặc biệt là biến số chi phí, đặc biệt là chi phí vần
tải, chi phí thuế quan, thuế, chi phí sản xuất tại địa phương, chi phí
kênh phân phối. Dựa theo cơ sở trên chọn được phương thức xuất khẩu
tối ưu vừa tăng khối lượng bán và giảm chi phí, giảm giá. Để chi tiết hoá
nội dung này chúng tôi giới thiệu mô hình các nhân tố ảnh hưởng tới giá
trong thương mại quốc tế ở phụ lục H7.
http://tailieutonghop.com
12
Giá thị trường trong nước
- Giá xuất xưởng:
5.00$
- Giá bán buôn: 7.50$
- Giá bán lẻ: 11.25$
Khách h ng cuà ối cùng
Giá thị trường xuất khẩu
- Giá xuất xưởng:
5.00$
- Giá xuất khẩu:
7.50$
- Giá bán buôn:
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
5. Giải pháp giao tiếp xúc tiến bán hàng trong kinh doanh xuất khẩu
Kinh doanh quốc tế cũng như kinh doanh nội địa là tồn tại quy
luật cạnh tranh do vậy phải có giải pháp giao tiếp xúc tiến bán chủ yếu
là quảng bá, là điều rất cần thiết. Vì vậy các nhà quản trị kinh doanh
phải nắm vững các đặc trưng của các công cụ quảng cáo, xúc tiến bán,
quan hệ công chúng, chào bán hàng cá nhân, Marketing trực tiếp để
dùng cho từng thị trường có hiệu quả. Các nhà quản trị còn phải biết
chọn từ ngữ và màu sắc thích hợp trong soạn thảo các thông điệp đến
các thị trường xuất khẩu như:
- Chọn phương tiện quảng cáo: trong quá khứ hàng loạt các chính phủ
đã cấm đoán thời lượng quảng cáo trên vô tuyến đặc biệt những kênh
nhà nước. Nauy, Thụy Điển có lệnh cấm hoàn toàn quảng cáo trên vô
tuyến.
- Nội dung quảng cáo: có nhiều hạn chế đáng kể về nội dung quảng cáo
ở hàng loạt các quốc gia, các nước đưa ra cấm đoán này do động lực
thúc đẩy là mối quan tâm muốn duy trì các chuẩn mực và khuôn phép.
Các quốc gia đạo Hồi như Malayxia cấm những quảng cáo có phụ nữ,
Canađa quy định những quảng cáo hàng dùng cho trẻ em phải được hội
đồng luật pháp duyệt
- Xúc tiến bán (khuyến mãi): phần thưởng và quà tặng cũng bị hạn chế
không cáo hơn 5% giá trị sản phẩm. Cu-pong (coupon) là một hình thức
xúc tiến bán hàng được dùng phổ biến ở Hoa kỳ nhưng bị cấm ở Áo.
Còn rất nhiều lĩnh vực tâm lí tiêu dùng ở các nước Châu Á phải
được nghiên cứu cụ thể từ đó mớ sử dụng các công cụ xúc tiến thương
mại thích hợp để đem lại hiệu quả cao nhất.
6. Giải pháp về ứng dụng công nghệ thông tin thị trường và tổ chức hoạt
động thông tin quốc tế
http://tailieutonghop.com
13
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
Ngày nay cuộc cách mạng công nghệ thông tin đã phát triển ở
trình độ cao và rộng khắp toàn cầu, nó tạo ra khả năng thu thập nhanh
chóng các thông tin về các hoạt động kinh tế và thương mại. Ngoài việc
lưu trữ các thông tin thay các giấy tờ nó còn chủ yếu sử dụng các công
cụ điện tử thích hợp để thực hiện kinh doanh giữa hai hay nhiều công
ty, cải tiến quá trình kinh doanh và giảm thời gian quay vòng các công
cụ bao gồm EDI ( Electronic Data Interchange), mã vạch, thư điện tử
Công nghệ thông tin tạo ra mạng internet và tạo ra rất nhiều đặc tính
ưu việt rất thuận lợi cho các doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh
trên thị trường quốc tế. Nó tạo điều kiện cho khách hàng mọi nơi trên
thế giới có cơ hội xem xét mua bán thuận lợi ở bất kì nơi nào mà họ
muốn. Ngoài ra công nghệ thông tin còn được ứng dụng vào các hoạt
động thanh toán và cuối cùng là chi phí ít tốn kém nhất. Để cho công ty
thực hiện tốt giải pháp công nghệ thông tin công ty cần chuẩn bị các bộ
phận thu thập sử lí phân tích thông tin kịp thời, chính xác phù hợp với
mục đích sử dụng phải đảm bảo khi sử dụng mạng thì hoạt động liên lạc
của những người sử dụng và số liệu của họ là an toàn hợp pháp. Phải có
một khung thiết kế của thị trường điện tử có ba lớp liên quan mật thiết:
cơ chế truy cập, các nguồn và bộ phận trung gian.
III. NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG
NÔNG SẢN THỰC PHẨM
Trong quá trình thực hiện hoạt động xuất khẩu nông sản công ty
cần quan tâm tới các nhân tố ảnh hưởng cơ bản sau:
1. Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường vĩ mô của nước ta và nước nhập
khẩu
Chúng ta biết rằng các yếu tố môi trường chính trị pháp luật, văn
hóa xã hội, kinh tế dân cư, khoa học công nghệ sẽ tạo ra cơ hội hoặc cản
trở cho kinh doanh xuất khẩu. Đối với nước ta, Nhà nước tạo mọi điều
kiện cho các doanh nghiệp hoà nhập tham gia vào thị trường quốc tế
http://tailieutonghop.com
14

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét